شروط الخدمة لـ QimaHubLead
تاريخ السريان: 17-01-2026
1. مقدمة
مرحباً بكم في QimaHubLead، حيث مواردم خدمات القيادة التنفيذية وتطوير الأعموارد. تقع شركتنا في شارِع 25، الجيمي، العين، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف رقم 971549243632+. رقم العمل لدينا هو CN-9705185.
2. مجال الخدمات
مواردم في QimaHubLead ثلاثة أنواع رئيسية من الخدمات:
- خدمات الاستشارات التدريبية التنفيذية
- المنتجات المعلوماتية المتعلقة بالتطوير والقيادة
- السلع المتعلقة بدورات ومواد تعليمية مطبوعة أو رقمية
3. سياسة الاسترداد
3.1 خدمات الاستشارات التدريبية التنفيذية
نظراً لطبيعة خدماتنا التي تعتمد على الجلسات المباشرة والتفاعل الشخصي، فإن الطلبات على استرداد المدفوعات غير مقبولة بعد بدء الدورة أو الجلسة الأولى. مع ذلك، يمكنكم طلب تأجيل الخدمة أو إعادة جدولتها عند توافر ذلك عن طريق استمارة التواصل الخاصة بنا، وذلك بالتنسيق المسبق وفي حدود الإمكانات.
3.2 المنتجات المعلوماتية
يُتاح طلب استرداد المبلغ المدفوع خلال 7 أيام من تاريخ الشراء شريطة أن يكون المنتج غير مفتوح أو مستخدم. للاستفادة من ذلك، يرجى تقديم طلب بواسطة استمارة التواصل. يتم رد المبلغ المستحق عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة الأصليّة خلال 14 يوم عمل من الموافقة على الطلب.
3.3 السلع
تقبل سياسة استرداد قيمة السلع ضمن 14 يومًا من تاريخ الاستلام إذا كانت السلعة في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. يرجي استخدام استمارة التواصل للإبلاغ عن الرغبة في الإرجاع. يتم استرداد المبلغ من خلال طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل بعد استلام السلعة وفحصها.
4. إعادة الجدولة والنقل
بالنسبة لخدمات الاستشارات التدريبية، يمكن إعادة جدولة الجلسات بشرط إبلاغنا قبل 48 ساعة من الموعد المحدد. أما المنتجات المعلوماتية والسلع فلا يمكن نقلها أو تغيير الخدمة بعد الشراء.
5. استثناءات
يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات الترويجية أو العروض الخاصة قد تخضع لشروط استرداد مختلفة كما هو موضح في شروط العرض نفسه. الاتصال بـ QimaHubLead عبر استمارة التواصل متاح لأي استفسارات أو طلبات خاصة.
6. معلومات إضافية
جميع الخدمات والمنتجات المقدمة من QimaHubLead تخضع للقوانين الإماراتية واللوائح المحلية. يتعهد المستخدمون باتباع الشروط، ونحتفظ بحق تعديل الشروط في أي وقت مع إعلام المستخدمين بالتغييرات بشكل مناسب.